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註冊及登入常見問題


加入UThome 交友需要支付任何費用嗎?
不,加入UThome 交友並不需要支付任何費用。

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我要如何註冊?
點選「加入會員」,輸入您的帳號、密碼、及電子郵件後,即可成為會員。

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註冊完之後我就可以開始使用交友服務嗎?
不,註冊完成僅算成為會員而已,由於您還沒填妥交友檔案的資料,網友還看不到您的交友檔案,您也還無法與網友進行互動,若想使用交友服務的功能,建議你趕快完成交友檔案的填寫,待交友審核人員進行審核,通過審核後即可開始使用交友服務。

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為什麼我無法註冊?

當你無法註冊時,可能是以下情形所造成:

  1. 您輸入的帳號及密碼不符合規定。
    帳號請填入3至32個字元的小寫英文字母、數字、第一個字元需為英文字母。
    密碼請輸入6 個字元以上的英文字母、數字必須包含英文字與數字的組合。
     
  2. 您的帳號已經有人使用了,試試看用其它的帳號來註冊。
  3. 您的電子郵件已註冊了,請點選首頁中的「查詢密碼」即可。

若還有其它疑問,請與我們聯絡。

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為什麼我無法登入?

當你無法正常登入時,請檢查:

  1. 您的帳號與密碼是否輸入正確。
  2. 如果您不確定您的密碼是否正確,您可以點選「查詢密碼」 ,輸入您在註冊時所填寫的帳號或電子郵件,系統將會把您密碼寄送到您在註冊時所填寫的電子郵件中。
    若您一直沒收到E-Mail,請與我們聯絡。

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為什麼要登出?
如果您想暫時離開電腦(尤其是公用電腦),卻不希望您的各項資料被其他使用者瀏覽,這個時候,您可以按頁面上方的「會員登出」選項,就可以跳離您目前的的已登入身份。如此,即使其他人在使用您的電腦時,也不會看到您的各項資料。

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我忘記了我的密碼或帳號該怎麼辦?
  • 忘記密碼:點選首頁中的「查詢密碼」,輸入您在註冊時所填寫的帳號電子郵件,系統將會您密碼寄送到您在註冊時所填寫的電子郵件中。
  • 忘記帳號:若您忘記了帳號,一樣點選首頁中的「查詢密碼」 ,輸入您在註冊時所填寫的電子郵件,系統將會您帳號寄送到您在註冊時所填寫的電子郵件中。

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我要如何修改我的帳號、密碼及電子郵件?

如果您想要修改會員密碼,只要登入交友服務,接著點選頁面上方的「帳號資料」選項進入頁面修改即可。

  • 修改帳號:在「帳號」欄位填入您的新帳號即可。
  • 修改密碼:在「密碼」及「確認密碼」欄位填入您的新密碼即可。
  • 修改電子郵件:在「電子郵件」欄位填入您的新電子郵件即可。

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其它網友會看到我的帳號、密碼及電子郵件嗎?

不會,為維護您的資料安全,您的帳號、密碼及電子郵件是不會公開的。

如果您想暫時離開電腦(尤其是公用電腦),請按頁面上方的「會員登出」項,以避免資料外洩。

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